نطاق هذه السياسة
تخص هذه السياسة الموقع التذكاري الحالي على mbt3th.com، الذي يديره فريق مبتعث من المملكة العربية السعودية، ونموذج التواصل فيه. لا يتيح الموقع الدخول إلى حسابات المنتدى السابق أو استعراض مشاركاته.
المعلومات التي ترسلها إلينا
عند إرسال النموذج، نحفظ اسمك وبريدك الإلكتروني ونوع الرسالة ونصها، واسم عضويتك السابق إذا اخترت إضافته. نحفظ أيضًا لغة النموذج ووقت الإرسال ورقمًا مرجعيًا للرسالة. ومع الرسائل الجديدة نحفظ رقم إصدار إشعار الخصوصية الذي وافقت عليه ووقت الموافقة.
نعتمد على موافقتك عند اختيار إرسال النموذج لمعالجة بيانات التواصل ورسالتك، بهدف قراءتها والرد عليها ومعالجة طلبك. تخص هذه الموافقة المراسلة التي أرسلتها؛ ولا تشمل نشرها أو إرسال رسائل تسويقية. يمكنك سحب موافقتك بالتواصل معنا كما هو موضح أدناه.
يرجى عدم إرسال كلمات مرور أو وثائق هوية أو معلومات مالية أو صحية أو غيرها من البيانات الحساسة، وتجنب مشاركة بيانات الآخرين دون إذن.
حفظ الرسائل وإشعارات البريد
تُحفظ الرسالة المقبولة أولًا في قاعدة بيانات خاصة على خادم الموقع، خارج المجلد المتاح للزوار. ثم يحاول الموقع إرسال نسخة من محتواها إلى webmaster@mbt3th.com عبر نظام البريد في الاستضافة. تبقى الرسالة محفوظة إذا تعذر إرسال الإشعار.
الرسائل ليست منشورات عامة. يطّلع عليها فريق مبتعث لمتابعة المراسلات، وقد يلزم وصول مزودي الاستضافة والبريد إلى البيانات لتشغيل هذه الخدمات. لا نبيع الرسائل أو بيانات التواصل ولا نستخدمها للإعلانات.
تُستضاف بيانات الموقع والبريد الإلكتروني خارج المملكة العربية السعودية، ولذلك تُنقل معلومات التواصل وتُعالج خارج المملكة. يمكنك التواصل مع الفريق لطلب تفاصيل عن مواقع المعالجة وترتيبات نقل البيانات.
ملفات الارتباط والأدوات الخارجية
تستخدم صفحة التواصل ملف ارتباط ضروريًا للجلسة لحماية النموذج وعرض نتيجة الإرسال. يُضبط للإرسال عبر HTTPS فقط، ويمنع وصول JavaScript إليه، ويحد من إرساله مع الطلبات القادمة من مواقع أخرى. هو ملف جلسة، وقد يحتفظ به المتصفح عند استعادة جلسة سابقة.
لا يستخدم الموقع أدوات تحليلات أو إعلانات أو اختبار CAPTCHA خارجيًا. تُحمّل الخطوط والصور والملفات البرمجية من الموقع نفسه. المواقع الخارجية التي تختار زيارتها تخضع لسياساتها الخاصة.
منع الرسائل المزعجة والسجلات التقنية
عند اختيار الإرسال، يجري متصفحك اختبارًا حسابيًا قصيرًا باستخدام ALTCHA المستضاف على خادم الموقع للحد من الإرسال الآلي. نحتفظ مؤقتًا ببيانات التحدي في جلستك للتحقق من صلاحيته ومنع إعادة استخدامه. لا نرسل بيانات هذا الاختبار إلى مزود CAPTCHA خارجي، ولا يضيف الاختبار ملفات تتبع.
لحماية الموقع والحد من تكرار الإرسال، نحفظ بصمة رقمية مشتقة من عنوان اتصالك بمفتاح خاص، مع وقت الإرسال. لا يُحفظ عنوان IP الأصلي في قاعدة بيانات رسائل الموقع. تُحذف سجلات الحد من الإرسال التي تجاوز عمرها ٢٤ ساعة عند قبول رسائل لاحقة.
قد تحتفظ أنظمة الاستضافة بسجلات وصول وأمان تقنية تتضمن عنوان IP. هذه السجلات منفصلة عن قاعدة بيانات الرسائل، وتخضع لإعدادات الاستضافة.
مدة الاحتفاظ والنسخ الأخرى
نحتفظ بالرسائل أثناء معالجة المراسلات وما يلزم من متابعة، ونراجع الحاجة إلى الاحتفاظ بها ونحذفها يدويًا عند انتهاء الغرض منها، مع مراعاة أي التزام نظامي يقتضي الاحتفاظ بها. لا توجد حاليًا مهلة حذف تلقائي محددة في النظام. يمكنك طلب حذف رسالتك بالتواصل معنا.
نسخ البريد الإلكتروني وأي نسخ احتياطية أو ملفات مُصدّرة منفصلة عن صندوق الموقع. حذف الرسالة من قاعدة البيانات لا يحذف هذه النسخ تلقائيًا، ويستلزم التعامل معها بصورة منفصلة عند وجودها.
حماية المعلومات
نستخدم اتصال HTTPS، وتخزينًا خارج المجلد العام، وضوابط للتحقق من المدخلات وحماية النموذج وتقليل الرسائل المزعجة. لا يمكن ضمان أمان أي نظام أو وسيلة إرسال ضمانًا مطلقًا.
طلباتك والتواصل معنا
يمكنك طلب معرفة كيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو إكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها وفق الحقوق والضوابط المقررة في الأنظمة المنطبقة. وحيث تكون المعالجة قائمة على موافقتك، يمكنك طلب سحبها. لا يؤثر سحب الموافقة في المعالجة التي تمت قبل سحبها.
أرسل طلبك عبر نموذج التواصل أو إلى webmaster@mbt3th.com، ومن البريد المستخدم في الرسالة إن أمكن، واذكر رقمها المرجعي إذا كان لديك. قد نطلب معلومات محدودة للتحقق من أن الطلب يخصك وحماية مراسلات الآخرين. إذا كان لديك اعتراض بشأن التعامل مع بياناتك، يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الجهة المختصة لدى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
تحديث هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة إذا تغيرت طريقة عمل الموقع أو التعامل مع الرسائل. يوضح تاريخ التحديث في هذه الصفحة أحدث نسخة منشورة.